对于物业业主和开发商，要管理好一家物业公司非常难。复杂的要求、法规的变动、难以应付的管理问题以及责任人的不确定性 ……，这些都是令人头疼的大问题！所以您需要我们的专业协助。Crockers是新西兰领先的业主法人团体专业管理公司，管理着全新西兰1,000个业主法人团体名下超过22,000个单元。我们的专业服务会为您排忧解难，确保您能够享受到顺畅的共享社区服务。 从业主法人团体到居民社团，从交叉租赁到公司产权，凭借丰富的经验和扎实的专业能力，Crockers将帮您建立您的理想社区。
我们提供的服务包括:
怎样进行具体的分工呢？下面是一些关键事务上，我们可以为您分忧:
- 准备预算以及收取管理费 – 我们每年都会为您准备预算，帮助您选择最佳的分期付款方案，向物业业主征收管理费。
- 安全的资金管理 – 我们会为您开设一个独立的西太平洋银行账户，您的公司将是这些资金的唯一所有者，所有的利息都归您所有。我们与西太平洋银行良好的关系使您不用支付任何银行费用！
- 举行年度大会和会议 – 我们会准备日程、做会议纪要，并记录股东大会的决议。我们有适合任何会议规模的会议室，另外还有远程会议设施，专业音频和视频设备。我们还会负责发送决议和通知。
- 记账 – 我们会准备并保持您的财务账户和记录，包括资产负债表、利润损失以及所有交易的全部详细内容，方便业主在年度大会之前查看。我们还会给独立审计员提交资产负债表。
- 维护计划 – 我们会帮助您开发、资助并实施一个长期维护计划，确保您符合法律要求。
- 法律指导 – 您在履行您的法律义务方面不用担心，因为我们会在棘手的法律问题上，如健康和安全以及健康居家法规等，为您提供指导。我们会为您提供最新的市场发展，以及单元产权法和其他法律的变动信息。
- 在线门户网站 – 为了方便您获得查看管理费账户、发票、年度大会会议纪要、财务报告和其他必要信息，Crockers专门建立了一个名为MyCommunity的网站。
这并不是全部，我们还可以为您提供其他服务！
什么是楼宇/小区物业， 如何参与？
楼宇或小区业主法人团体（简称“物业”）是由该物业的全体业主们组成。物业内的每个单元都拥有独立的产权，这代表它可被转让，出售或用于抵押贷款。这里的产权，代表您除了拥有自己私人的单元之外，还按您的物业产权比例(ownership interest) ，拥有该物业的土地和公共设施(屋顶，电梯和其他的公共区域)。如果您在其物业中持有单元，那么您就是这个物业的成员之一。
物业是一个法律实体，由该物业的所有业主组成。业主们每年召开年度大会，并投票选出一名物业主席和一个业主委员会小组，负责平时物业运作的管理，以及履行物业条例里相关的规定。当发生特殊重大问题时，物业主席将通过物业经理组织召开特别会议（EGM），让每个业主都有机会一起参与讨论，并做进一步的决定。
对于本公司的认知最常见的误解，是业主们会以为Crockers就是物业本身。而事实上，我们只扮演着物业行政秘书的角色，专注于为各业主提供专业的行政服务，及提出合理的建议（特殊情况下会提供附加服务）。一个完整的物业团体需要各位业主的参与，其构成和决定权完全把握在全体业主的手中。
